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以案說險(xiǎn):拒絕非法中介 ?認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)途徑

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案例介紹:

近日,王先生的愛車保險(xiǎn)即將到期,但因其不會(huì)使用手機(jī)自助投保,也沒有時(shí)間前往營業(yè)網(wǎng)店辦理。王先生經(jīng)人介紹接觸了一位自稱是“保險(xiǎn)中介”的人士,他對(duì)該中介的報(bào)價(jià)比較認(rèn)可,于是便直接將保費(fèi)轉(zhuǎn)賬給了這位“保險(xiǎn)中介”代為投保。數(shù)日后,王先生因遲遲未收到車險(xiǎn)保單,且?guī)推滢k理車險(xiǎn)的“保險(xiǎn)中介”也已無法聯(lián)系上。于是便撥打了保險(xiǎn)公司客服電話查詢車險(xiǎn)投保情況,卻被告知無車輛投保記錄。

案例分析:

該案例中,王先生并未對(duì)該“保險(xiǎn)中介”身份進(jìn)行核驗(yàn),最終致使自己的保費(fèi)被騙取。根據(jù)《江蘇保監(jiān)局關(guān)于開展車險(xiǎn)“投保人實(shí)名繳費(fèi)”的通知》,從2018年4月起江蘇省地區(qū)實(shí)行車險(xiǎn)“投保實(shí)名繳費(fèi)”,其是指保險(xiǎn)公司在收取車險(xiǎn)保費(fèi)時(shí),會(huì)核對(duì)付款賬戶信息的真實(shí)性,確保付款人與投保人一致,不能通過投保人之外的賬戶代為繳納。即“誰買車險(xiǎn)誰付款,確保繳費(fèi)人=投保人”。實(shí)名繳費(fèi)的好處是:

1.杜絕業(yè)務(wù)員擅自代繳或者在車主不知情的情況下“被”買保險(xiǎn),保護(hù)投保人的知情權(quán)和自主選擇權(quán),防止財(cái)務(wù)糾紛。

2.保費(fèi)由投保人賬戶直接繳納到保險(xiǎn)公司賬戶,有效防范投保人資金安全。

風(fēng)險(xiǎn)提示:

1.消費(fèi)者在購買保險(xiǎn)時(shí),應(yīng)通過正規(guī)渠道(如:保險(xiǎn)公司門店、官微、官網(wǎng)、全國統(tǒng)一客服熱線等)購買保險(xiǎn),并且投保人應(yīng)使用本人賬戶通過銀行卡、支付寶、微信支付等進(jìn)行實(shí)名繳費(fèi)。

2.對(duì)于保險(xiǎn)銷售人員身份需進(jìn)行核驗(yàn),及時(shí)咨詢保險(xiǎn)公司客服熱線,切勿委托他人代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。一旦發(fā)現(xiàn)受騙請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系公安部門尋求幫助。


以案說險(xiǎn):拒絕非法中介 ?認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)途徑
蘇州分公司 2025-03-12 1

案例介紹:

近日,王先生的愛車保險(xiǎn)即將到期,但因其不會(huì)使用手機(jī)自助投保,也沒有時(shí)間前往營業(yè)網(wǎng)店辦理。王先生經(jīng)人介紹接觸了一位自稱是“保險(xiǎn)中介”的人士,他對(duì)該中介的報(bào)價(jià)比較認(rèn)可,于是便直接將保費(fèi)轉(zhuǎn)賬給了這位“保險(xiǎn)中介”代為投保。數(shù)日后,王先生因遲遲未收到車險(xiǎn)保單,且?guī)推滢k理車險(xiǎn)的“保險(xiǎn)中介”也已無法聯(lián)系上。于是便撥打了保險(xiǎn)公司客服電話查詢車險(xiǎn)投保情況,卻被告知無車輛投保記錄。

案例分析:

該案例中,王先生并未對(duì)該“保險(xiǎn)中介”身份進(jìn)行核驗(yàn),最終致使自己的保費(fèi)被騙取。根據(jù)《江蘇保監(jiān)局關(guān)于開展車險(xiǎn)“投保人實(shí)名繳費(fèi)”的通知》,從2018年4月起江蘇省地區(qū)實(shí)行車險(xiǎn)“投保實(shí)名繳費(fèi)”,其是指保險(xiǎn)公司在收取車險(xiǎn)保費(fèi)時(shí),會(huì)核對(duì)付款賬戶信息的真實(shí)性,確保付款人與投保人一致,不能通過投保人之外的賬戶代為繳納。即“誰買車險(xiǎn)誰付款,確保繳費(fèi)人=投保人”。實(shí)名繳費(fèi)的好處是:

1.杜絕業(yè)務(wù)員擅自代繳或者在車主不知情的情況下“被”買保險(xiǎn),保護(hù)投保人的知情權(quán)和自主選擇權(quán),防止財(cái)務(wù)糾紛。

2.保費(fèi)由投保人賬戶直接繳納到保險(xiǎn)公司賬戶,有效防范投保人資金安全。

風(fēng)險(xiǎn)提示:

1.消費(fèi)者在購買保險(xiǎn)時(shí),應(yīng)通過正規(guī)渠道(如:保險(xiǎn)公司門店、官微、官網(wǎng)、全國統(tǒng)一客服熱線等)購買保險(xiǎn),并且投保人應(yīng)使用本人賬戶通過銀行卡、支付寶、微信支付等進(jìn)行實(shí)名繳費(fèi)。

2.對(duì)于保險(xiǎn)銷售人員身份需進(jìn)行核驗(yàn),及時(shí)咨詢保險(xiǎn)公司客服熱線,切勿委托他人代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。一旦發(fā)現(xiàn)受騙請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系公安部門尋求幫助。