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以案說險:車險投保實名制繳費 返回列表頁>>

案例介紹:

近日,王先生的愛車保險即將到期,但因其不會使用手機自助投保,也沒有時間前往營業網店辦理。王先生經人介紹接觸了一位自稱是保險公司的業務員,并對該業務員的報價比較認可,就直接將保費轉賬給了這位業務員代為投保。數日后,王先生因遲遲未收到車險保單,且幫其辦理車險的業務員也已無法聯系上。于是便撥打了保險公司客服電話查詢車險投保情況,卻被告知無車輛投保記錄。

案例分析:

案例中,自稱為保險公司的業務員身份未經核驗,騙取了王先生的車險保費。車險的實名制繳費是指保險公司在收取車險保費時,首先核對付款賬戶信息的真實性,確保付款人與投保人一致,不能通過投保人之外的賬戶代為繳納。即“誰買車險誰付款,確保繳費人=投保人”。實名繳費的好處是:

1. 杜絕業務員擅自代繳或者車主不知情的情況下“被”買保險,保護投保人的知情權和自主選擇權,防止財務糾紛。

2. 保費由投保人賬戶直接繳納到保險公司賬戶,有效防范投保人資金安全。

風險提示:

1.消費者在購買保險時,應到正規渠道(如:保險公司門店、官微、官網、全國統一客服熱線等)購買保險,并且投保人應使用本人賬戶通過銀行卡、支付寶、微信支付等進行實名繳費。

2.對于保險銷售人員身份進行核驗,及時咨詢保險公司客服熱線,切勿委托他人代辦保險業務。一旦發現受騙請及時聯系公安部門尋求幫助。


以案說險:車險投保實名制繳費
蘇州分公司 2024-10-15 0

案例介紹:

近日,王先生的愛車保險即將到期,但因其不會使用手機自助投保,也沒有時間前往營業網店辦理。王先生經人介紹接觸了一位自稱是保險公司的業務員,并對該業務員的報價比較認可,就直接將保費轉賬給了這位業務員代為投保。數日后,王先生因遲遲未收到車險保單,且幫其辦理車險的業務員也已無法聯系上。于是便撥打了保險公司客服電話查詢車險投保情況,卻被告知無車輛投保記錄。

案例分析:

案例中,自稱為保險公司的業務員身份未經核驗,騙取了王先生的車險保費。車險的實名制繳費是指保險公司在收取車險保費時,首先核對付款賬戶信息的真實性,確保付款人與投保人一致,不能通過投保人之外的賬戶代為繳納。即“誰買車險誰付款,確保繳費人=投保人”。實名繳費的好處是:

1. 杜絕業務員擅自代繳或者車主不知情的情況下“被”買保險,保護投保人的知情權和自主選擇權,防止財務糾紛。

2. 保費由投保人賬戶直接繳納到保險公司賬戶,有效防范投保人資金安全。

風險提示:

1.消費者在購買保險時,應到正規渠道(如:保險公司門店、官微、官網、全國統一客服熱線等)購買保險,并且投保人應使用本人賬戶通過銀行卡、支付寶、微信支付等進行實名繳費。

2.對于保險銷售人員身份進行核驗,及時咨詢保險公司客服熱線,切勿委托他人代辦保險業務。一旦發現受騙請及時聯系公安部門尋求幫助。