一、案例簡介

2024年7月，某中介稱有一批新車業(yè)務(wù)急需出單，通過添加保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員微信，發(fā)送新車合格證、購車發(fā)票、車主身份證的方式，欲在保險(xiǎn)公司投保該批新車保險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司在審核投保資料時(shí)發(fā)現(xiàn)，該批新車車主身份證地址均為異地，購車發(fā)票截圖雖顯示承保地當(dāng)?shù)兀?jīng)核驗(yàn)后購車發(fā)票均為虛假發(fā)票。因該中介偽造車輛承保資料，最終保險(xiǎn)公司拒絕承保該批新車業(yè)務(wù)。

二、案例評析

一些非法組織或個(gè)人為達(dá)到非法獲利目的，通過篡改行駛證或登記證書中的車輛號牌、發(fā)動(dòng)機(jī)號、發(fā)動(dòng)機(jī)排量、使用性質(zhì)等車輛信息和車輛購置發(fā)票，以便通過線上自助方式投保時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)異地投保、適用較低保險(xiǎn)費(fèi)率或車船稅率等目的。

根據(jù)《中華人民共和國刑法》第二百零九條，對于偽造、擅自制造或者出售偽造、擅自制造的前款規(guī)定以外的其他發(fā)票的，處二年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處一萬元以上五萬元以下罰金；情節(jié)嚴(yán)重的，處二年以上七年以下有期徒刑，并處五萬元以上五十萬元以下罰金。根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》的規(guī)定，投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的，保險(xiǎn)人對于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。

偽造車輛信息投保會導(dǎo)致保險(xiǎn)合同無效，消費(fèi)者出險(xiǎn)后將面臨因承保信息與實(shí)際車輛信息不符而無法正常理賠的風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者權(quán)益無法真正得到保障。并且偽造車輛信息或購車發(fā)票，還可能涉嫌違法犯罪，得不償失。

三、案例啟示

(一)切勿輕信誤導(dǎo)廣告，投保時(shí)認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)渠道。消費(fèi)者要小心各類營銷圈套，警惕微信群或朋友圈使用“全國可保”“低費(fèi)率購買車險(xiǎn)”等用語的銷售誤導(dǎo)，提高自我保護(hù)意識，切勿將自己的重要個(gè)人信息及車輛信息泄露他人，避免陷入圈套。線上投保一定要選擇正規(guī)渠道。

(二)遵守最大誠信原則，如實(shí)告知投保信息。消費(fèi)者無論選擇哪種方式投保，都應(yīng)遵守最大誠信原則。投保時(shí)除了要詳細(xì)了解保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)責(zé)任、免責(zé)條款、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)金額等重要事項(xiàng)，保護(hù)好自身的合法權(quán)益以外，還應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)公司提供真實(shí)、有效的投保資料，履行如實(shí)告知義務(wù)，真實(shí)反映保險(xiǎn)標(biāo)的的風(fēng)險(xiǎn)狀況，不得篡改或故意隱瞞車輛信息，避免事故發(fā)生后影響正常理賠，或者因偽造行為觸及法律紅線。

(三)實(shí)名繳納車險(xiǎn)保費(fèi)，認(rèn)真核對個(gè)人信息。車險(xiǎn)投保已實(shí)行實(shí)名制繳費(fèi)，消費(fèi)者在投保支付環(huán)節(jié)，應(yīng)仔細(xì)核對車輛信息、險(xiǎn)種名稱、保單生效時(shí)間、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)金額、被保險(xiǎn)人姓名及身份證號等關(guān)鍵內(nèi)容，確保信息無誤后完成支付。對保單信息有異議的，應(yīng)及時(shí)通過保險(xiǎn)公司官方服務(wù)電話查詢保單是否真實(shí)有效，充分行使消費(fèi)者知情權(quán)。