出門旅游可以放松心情、陶冶情操,大家生活水平有了很大的提升之后,這樣的機會也越來越多了,同時隨著人們保險意識的增強,很多人在出行前都為自己投保了旅游意外險。旅游結束后,一些在旅游過程中發生意外的被保險人可以向保險公司索賠。專業人士提醒,投保人應及時向保險公司報案。
現在短期意外保險非常重要,許多游客通過代理人或電話購買保險。在這種情況下,被保險人在外地發生意外事故或者因病住院,應當按照保險條款的要求到當地縣級以上公立醫院治療。同時,投保人應在規定期限內向保險公司報到,可以通過業務員,也可以直接撥打保險公司的客服電話或傳真。
保險專家介紹說,如果在異地遭受意外事故或因急診住院,一定要按規定進行治療和理賠:
一、報案。首先需要按條款要求在當地縣級以上公立醫院進行治療,為了確保自己的利益,被保險人最好在保險公司規定的期限內向所屬保險公司報案(可以通過業務員代為報案、直接向客服電話報案或傳真形式)。因為如果超過了這個期限,就可能需要承擔由于通知遲延致使保險公司增加的勘查、檢驗等費用。
二、理賠。治療結束后,一定要及時到保險公司辦理理賠手續。如果被保險人行動不便,也可以通過授權委托的方式請他人代辦。不過要注意: 1、住院醫療理賠必須憑住院醫療收據、住院小結等材料辦理。有些情況下,醫院的治療不出具住院醫療收據,如:觀察室、家庭病床和掛床治療,這時保險公司將無法按條款給予住院醫療理賠。客戶最好給予考慮,以免得不到應有的理賠。 2、有些情況下,客戶需要轉去外地醫院治療,這時需要注意要請原先治療的醫院出具書面轉院報告,并告知所屬保險公司,另外,保險公司日后賠付參照的是南京地區的標準,而非治療地區的標準。
出門旅游的目的是為了能夠度過一段開心的時光,所以為了減少我們的后顧之憂,一份旅游保險的保障是非常重要的,一旦出現事故,希望以上的理賠攻略可以幫助到你,使得你的理賠順利進行,減少你所面臨的損失。