助力亞運,交卷!112分!
這些是來自入住運動員和技術支持官員們的留言與祝福。隨著亞運賽事落幕,太保家園也陸續收到112封感謝信,字里行間滿是貴賓們對太保家園杭州社區在亞運期間所提供服務的肯定與認可。
交出這樣一張高分答卷,杭州社區又有怎樣難忘的經歷?
隨著杭州第19屆亞運會圓滿閉幕,太保家園杭州社區也多了一個身份標簽——杭州亞運會臨安接待飯店。
5月27日
太保家園杭州社區收到緊急任務,要求在三個月完成亞運接待飯店升級工作,接棒亞運運動員與技術官員住宿與餐飲保障工作,在有關部門、領導支持下,杭州社區開始了如火如荼的接待改造,讓迎亞運的熱情隨著升高的氣溫逐漸醞釀。
7月17日
為保證運動員們及隨行官員能居住在相對較為集中的區域,杭州社區向在住長者發出倡議,動員部分居民暫時搬遷至護理樓。長者動員大會首開即獲得居民們的全力支持,來自居民的包容是對亞運工作最大的支持。
8月10日
烈日下,太保家園杭州社區工作人員全體出動,協助近百位社區居民進行搬家工作,他們將1萬多平米的居住空間與公共區域讓給運動員使用。新居與新劃定的運動員居住區遙遙相望。雖然與原來的居所相比,他們散步的區域小了,活動場所相對少了,但他們從沒有抱怨,而是衷心祝福每位參賽運動員都能在亞運會中取得優異成績!
9月13日
太保家園240位員工和志愿者就位,統一進行亞運賽事實戰第一天壓力測試,進入最后的備戰狀態,每個人都以飽滿的精神面貌和專業服務來應對接下來的一場硬戰。日本代表團領隊提前參觀后表示滿意,并評價我們是“教科書式”的呈現。
9月18日
杭州社區迎來首位入住嘉賓。他是來自伊朗的隨隊官員Mohammad Tabe,和后面到來的每一位嘉賓都為杭州社區完善的基礎設施和熱情接待所折服。他表示:“這里給我的感受就像是在家一樣,基礎設施也很齊全,在這里住得很開心”。
9月29日
金秋帶著相聚的喜悅款步而來,時值中秋,社區工作人員放棄了與家人團聚的機會,堅守在亞運后勤服務崗位一線。他們為同樣無法與家人團聚的在住運動員和技術官員們舉辦了別開生面的傳統文化書法筆會、畫扇面等中秋活動。00后小管家說:“第一次不在家過的中秋節,卻因為與大家短暫的相聚,也有了家的感覺。”跆拳道選手Kheh也向社區工作人員表達了感謝和中秋祝福。
10月9日
太保家園,以養老服務專業度為基礎,不斷學習,精益求精;以養老人的心態為基石,24小時堅守,微笑服務。在這期間展現了卓越的組織能力和高效的團隊合作精神,為順利舉辦亞運會貢獻了巨大的力量。確保了運動員們在比賽期間得到了充分的照顧和支持。在亞運會后勤接待工作中收獲了112封運動員與技術官員的感謝信,亞運服務,交出高分答卷!
29位集團專業志愿者
240位一線工作人員
他們24小時輪班在崗
保證了38個國家(地區)的跆拳道運動員
29個國家摔跤運動員技術官員有序入住
3240小時的籌備與服務
100項設備改造完成
500多項籌備和接待期的維修保障支持
…………
這一連串的數字背后,是太保人迎接亞運
集中力量打硬仗的證明
也感謝貴賓們用112份溫暖與赤忱
點贊太保人在亞運期間的服務與付出
目前,太保家園杭州社區已恢復養老社區的狀態,居民也陸續搬回。
歡迎來社區打卡“亞運接待飯店”
豐富亞運記憶!