典型案例:
2020年年初,客戶熊某致電保險公司,咨詢其個人投保的賬戶資金損失險的保險責任。原因是熊某在辦理某農(nóng)業(yè)科技公司的投資業(yè)務時,該科技公司承諾,若其投資產(chǎn)生損失或公司倒閉,投保客戶均可向保險公司申請全額索賠。
保險公司工作人員在了解相關(guān)情況后耐心細致地向熊某解答了賬戶資金損失險的責任范圍:“在保險期間內(nèi),因下列原因?qū)е卤槐kU人個人賬戶內(nèi)資金的損失,保險人根據(jù)本合同的約定,在保險單中載明的保險金額內(nèi)負責賠償:(一)被保險人的個人賬戶被他人盜刷、盜用、復制;(二)被保險人迫于暴力威脅將個人賬戶的賬號及密碼透露給他人。”熊某當即表示保險公司工作人員所述與其投資農(nóng)業(yè)公司的解釋不符,在保險公司工作人員的建議下,熊某同意聯(lián)系農(nóng)業(yè)科技公司進一步核實。
后經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),該農(nóng)業(yè)科技公司利用虛假宣傳故意夸大個人賬戶資金損失險的保險責任,欺騙投資者進行業(yè)務開展。目前保險公司已安排專人調(diào)取投保此險種的客戶名單并進行電話聯(lián)系,逐一向投保客戶解釋并強調(diào)個人賬戶資金損失險的責任范圍,有效化解了客戶和保險公司的風險。
案例分析:
隨著小額借貸業(yè)務的快速發(fā)展,部分借貸公司頻繁以科技投資的名目開展業(yè)務。而此類公司為了降低客戶的警惕性,意圖通過虛假宣傳、夸大保險責任以及承諾投資失敗后可通過保險公司補償?shù)确绞轿顿Y。由于保險無法保障投機風險,因此在投資失敗或公司跑路后投保人并不能從保險中獲得理賠,投資者將血本無歸。
風險提示:
在此提醒廣大消費者需提高個人賬戶安全意識以及保險意識,建議在安全的網(wǎng)絡環(huán)境下登陸網(wǎng)絡賬戶,謹慎對待個人信息,不輕易將個人信息告知他人或留存于網(wǎng)絡,避免被不法分子盜取、利用。同時在購買保險時,無論通過什么平臺上投保、因何事投保,都應提前查看保險條款、承保公司,在核實保障范圍后再進行投保。如有必要,可在投保前咨詢保險公司,不要盲目聽信非保險公司的第三方說辭。
典型案例:
2020年年初,客戶熊某致電保險公司,咨詢其個人投保的賬戶資金損失險的保險責任。原因是熊某在辦理某農(nóng)業(yè)科技公司的投資業(yè)務時,該科技公司承諾,若其投資產(chǎn)生損失或公司倒閉,投保客戶均可向保險公司申請全額索賠。
保險公司工作人員在了解相關(guān)情況后耐心細致地向熊某解答了賬戶資金損失險的責任范圍:“在保險期間內(nèi),因下列原因?qū)е卤槐kU人個人賬戶內(nèi)資金的損失,保險人根據(jù)本合同的約定,在保險單中載明的保險金額內(nèi)負責賠償:(一)被保險人的個人賬戶被他人盜刷、盜用、復制;(二)被保險人迫于暴力威脅將個人賬戶的賬號及密碼透露給他人。”熊某當即表示保險公司工作人員所述與其投資農(nóng)業(yè)公司的解釋不符,在保險公司工作人員的建議下,熊某同意聯(lián)系農(nóng)業(yè)科技公司進一步核實。
后經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),該農(nóng)業(yè)科技公司利用虛假宣傳故意夸大個人賬戶資金損失險的保險責任,欺騙投資者進行業(yè)務開展。目前保險公司已安排專人調(diào)取投保此險種的客戶名單并進行電話聯(lián)系,逐一向投保客戶解釋并強調(diào)個人賬戶資金損失險的責任范圍,有效化解了客戶和保險公司的風險。
案例分析:
隨著小額借貸業(yè)務的快速發(fā)展,部分借貸公司頻繁以科技投資的名目開展業(yè)務。而此類公司為了降低客戶的警惕性,意圖通過虛假宣傳、夸大保險責任以及承諾投資失敗后可通過保險公司補償?shù)确绞轿顿Y。由于保險無法保障投機風險,因此在投資失敗或公司跑路后投保人并不能從保險中獲得理賠,投資者將血本無歸。
風險提示:
在此提醒廣大消費者需提高個人賬戶安全意識以及保險意識,建議在安全的網(wǎng)絡環(huán)境下登陸網(wǎng)絡賬戶,謹慎對待個人信息,不輕易將個人信息告知他人或留存于網(wǎng)絡,避免被不法分子盜取、利用。同時在購買保險時,無論通過什么平臺上投保、因何事投保,都應提前查看保險條款、承保公司,在核實保障范圍后再進行投保。如有必要,可在投保前咨詢保險公司,不要盲目聽信非保險公司的第三方說辭。