典型案例：

2020年年初，客戶熊某致電保險公司，咨詢其個人投保的賬戶資金損失險的保險責(zé)任。原因是熊某在辦理某農(nóng)業(yè)科技公司的投資業(yè)務(wù)時，該科技公司承諾，若其投資產(chǎn)生損失或公司倒閉，投保客戶均可向保險公司申請全額索賠。

保險公司工作人員在了解相關(guān)情況后耐心細(xì)致地向熊某解答了賬戶資金損失險的責(zé)任范圍：“在保險期間內(nèi)，因下列原因?qū)е卤槐ｋU人個人賬戶內(nèi)資金的損失，保險人根據(jù)本合同的約定，在保險單中載明的保險金額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償：（一）被保險人的個人賬戶被他人盜刷、盜用、復(fù)制；（二）被保險人迫于暴力威脅將個人賬戶的賬號及密碼透露給他人。”熊某當(dāng)即表示保險公司工作人員所述與其投資農(nóng)業(yè)公司的解釋不符，在保險公司工作人員的建議下，熊某同意聯(lián)系農(nóng)業(yè)科技公司進(jìn)一步核實。

后經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該農(nóng)業(yè)科技公司利用虛假宣傳故意夸大個人賬戶資金損失險的保險責(zé)任，欺騙投資者進(jìn)行業(yè)務(wù)開展。目前保險公司已安排專人調(diào)取投保此險種的客戶名單并進(jìn)行電話聯(lián)系，逐一向投保客戶解釋并強(qiáng)調(diào)個人賬戶資金損失險的責(zé)任范圍，有效化解了客戶和保險公司的風(fēng)險。

案例分析：

隨著小額借貸業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，部分借貸公司頻繁以科技投資的名目開展業(yè)務(wù)。而此類公司為了降低客戶的警惕性，意圖通過虛假宣傳、夸大保險責(zé)任以及承諾投資失敗后可通過保險公司補(bǔ)償?shù)确绞轿顿Y。由于保險無法保障投機(jī)風(fēng)險，因此在投資失敗或公司跑路后投保人并不能從保險中獲得理賠，投資者將血本無歸。

風(fēng)險提示：

在此提醒廣大消費(fèi)者需提高個人賬戶安全意識以及保險意識，建議在安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下登陸網(wǎng)絡(luò)賬戶，謹(jǐn)慎對待個人信息，不輕易將個人信息告知他人或留存于網(wǎng)絡(luò)，避免被不法分子盜取、利用。同時在購買保險時，無論通過什么平臺上投保、因何事投保，都應(yīng)提前查看保險條款、承保公司，在核實保障范圍后再進(jìn)行投保。如有必要，可在投保前咨詢保險公司，不要盲目聽信非保險公司的第三方說辭。