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中國太保實(shí)施金種子計(jì)劃 助力營銷隊(duì)伍轉(zhuǎn)型升級(jí)(2021-4-28) 返回列表頁>>

2021年,中國太保邁入而立之年,面對(duì)行業(yè)發(fā)展新趨勢,旗下中國太保壽險(xiǎn)啟動(dòng)“長航行動(dòng)”,圍繞國家戰(zhàn)略,聚焦轉(zhuǎn)型發(fā)展,以“打造服務(wù)體驗(yàn)最佳的壽險(xiǎn)公司,做壽險(xiǎn)行業(yè)的長期主義者”為愿景,開啟堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展、堅(jiān)持以客戶為中心、堅(jiān)持科技創(chuàng)新、堅(jiān)持以人為本的發(fā)展新周期。

“長航”元年伊始,中國太保壽險(xiǎn)擬任董事長潘艷紅提出:“壽險(xiǎn)公司要做時(shí)間的朋友,要與客戶一起轉(zhuǎn)型升級(jí)”。在新的發(fā)展周期下,中國太保壽險(xiǎn)引進(jìn)國際先進(jìn)技術(shù)資源,成立專項(xiàng)項(xiàng)目組,推出國際化項(xiàng)目——金種子計(jì)劃。項(xiàng)目聚焦隊(duì)伍長期能力建設(shè),首選中國太保壽險(xiǎn)吉林、浙江分公司啟動(dòng)實(shí)施,全力打造具備強(qiáng)大競爭優(yōu)勢的高績效團(tuán)隊(duì)。

金種子計(jì)劃以滿足客戶需求為出發(fā)點(diǎn),推動(dòng)隊(duì)伍銷售能力和服務(wù)水平提升。在大健康、大養(yǎng)老的戰(zhàn)略布局下,中國太保壽險(xiǎn)通過植入利他從業(yè)價(jià)值觀、需求導(dǎo)向銷售流程以及周單元經(jīng)營管理模式,推動(dòng)營銷隊(duì)伍理念升級(jí)、能力升級(jí),讓營銷員有意識(shí)、有能力從客戶需求出發(fā),分析保障和服務(wù)缺口,匹配風(fēng)險(xiǎn)解決方案,真正踐行“為客戶提供有溫度的服務(wù)”,實(shí)現(xiàn)“客戶體驗(yàn)最佳”。

據(jù)介紹,金種子計(jì)劃自去年10月啟動(dòng)運(yùn)作至今,已取得寶貴的階段性成果。經(jīng)過前期調(diào)研、專業(yè)培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)及“3W文化”牽引(實(shí)現(xiàn)學(xué)員訓(xùn)后每周簽單3件),落地安裝銷售、增募、管理三大系統(tǒng),營銷員對(duì)自身職業(yè)定位有了新的認(rèn)知,實(shí)現(xiàn)了從保險(xiǎn)推銷員到壽險(xiǎn)規(guī)劃師的轉(zhuǎn)變。銷售習(xí)慣逐步養(yǎng)成,訓(xùn)后人均每日訪量明顯提升;3W文化逐步建立,金種子學(xué)員訓(xùn)后周均3W占比達(dá)到27%,超額達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。通過思想的轉(zhuǎn)變、行為的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了業(yè)績的可持續(xù)增長,探索出向MDRT邁進(jìn)的清晰路徑。

在營銷隊(duì)伍銷售能力和服務(wù)水平不斷提升的同時(shí),中國太保壽險(xiǎn)內(nèi)勤管理干部的觀念與能力也在逐步升級(jí)。周單元經(jīng)營管理模式的落地安裝,回歸基礎(chǔ),尊重規(guī)律,做實(shí)過程管理,改變了原有作業(yè)習(xí)慣,帶動(dòng)了機(jī)構(gòu)產(chǎn)能提升,增強(qiáng)了隊(duì)伍從業(yè)信心,逐步推動(dòng)隊(duì)伍職業(yè)化、專業(yè)化。

新格局新定位,新周期新模式。站在新的起點(diǎn),中國太保壽險(xiǎn)金種子計(jì)劃將秉承向下扎根、向上成長的精神,堅(jiān)持對(duì)行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展規(guī)律的尊重,堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向的服務(wù)理念,通過先進(jìn)的培養(yǎng)模式,進(jìn)一步激發(fā)隊(duì)伍長期活力,書寫未來30年的壯麗新篇章。