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中國太??焖賾?yīng)對包茂高速陜西銅川段43車相撞事故(2020-11-24) 返回列表頁>>

11月24日7時03分,包茂高速公路陜西銅川耀州區(qū)關(guān)莊立交橋路段因團霧發(fā)生43輛車相撞事故,造成十余輛車起火。截至目前,事故已造成4人死亡6人受傷。

        獲悉事故發(fā)生后,中國太??焖夙憫?yīng),產(chǎn)壽聯(lián)動、總分協(xié)同,當(dāng)?shù)胤种C構(gòu)承保、理賠部門積極配合,多渠道排查客戶出險情況。與此同時,中國太保工作人員第一時間趕赴事故現(xiàn)場,協(xié)助現(xiàn)場救援、安撫客戶,并趕赴醫(yī)院探視傷者。經(jīng)初步排查,現(xiàn)場有四部車輛投保中國太保車險,其中一輛車上有人員受傷,傷情正在進一步確認(rèn)中。

        中國太保將持續(xù)關(guān)注事故發(fā)展動態(tài),積極與當(dāng)?shù)卣捅O(jiān)管機構(gòu)保持溝通,快速開通綠色理賠通道,協(xié)助做好善后處置工作。

        中國太保客戶或家屬可通過24小時全國客戶服務(wù)熱線95500、“太平洋保險”APP、公司官網(wǎng)及“太平洋壽險”“太平洋產(chǎn)險”微信服務(wù)號等多個渠道進行報案或咨詢。一旦確認(rèn)客戶出險,中國太保將在注重人文關(guān)懷的前提下開展理賠服務(wù),高效及時地兌現(xiàn)保單承諾。