中國太保全面落地車險綜改(2020-09-20) 返回列表頁>>
9月18日23時30分,中國太保旗下中國太保產險新車險在全系統順利完成上線。19日0點01分,中國太保產險上海總部迎來綜改后的第一個客戶賈先生。作為老客戶,賈先生因駕駛習慣良好,一年來都沒有出險,保費從去年的4150元降至今年的3171元,其中商業險去年為3380元,今年下降1309元。因為保費優惠,賈先生還主動把三責險限額從去年的100萬元提高到了150萬元。至此,中國太保產險上海總部成功出具上海保險業第一張車險新產品保單。隨后,中國太保產險下轄的40家機構在半小時內相繼成功出具車險新產品保單,這標志著車險綜合改革在中國太保正式落地。
根據中國銀保監會的統一部署,車險綜合改革于9月19日正式啟動,中國太保重磅推出“更低價格、更多保障、更優服務”的全新車險。新車險從條款到費率、從產品到服務都有較大調整,為廣大車主帶來了多重利好,切實兌現價格只降不升、保障只增不減、服務只優不差的承諾。
這次車險綜合改革的一大亮點,是在車險產品中增加了若干增值服務。以中國太保新車險為例,道路救援、代送檢、代駕、安全檢測等車主常常用到的服務,均出現在產品列表中,讓車主真正感受到了實惠。
近兩年來,中國太保產險通過科技賦能,不斷升級車險特色服務,如借助AI智能定損、醫管家等新技術,深化“太好賠”服務品牌內涵,實現全場景線上化理賠服務,讓客戶足不出戶輕松理賠;通過優化覆蓋全網全國的線上服務,讓太保服務滲透到車生活的方方面面,不斷提升服務品質和體驗。