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關于中國太平洋保險(集團)
個信保機構錄像管理(POC測試)方案征集公告
中國太平洋保險(集團)股份有限公司采購中心(以下簡稱“征集人”)現邀請合格的供應商(以下簡稱“應征人”)就征集人所需項目進行項目征集,征集人將擇優選定中選人,歡迎符合條件的應征人前來參與方案比選,現將有關事項公告如下。
一、征集項目名稱及內容:
1、項目名稱:個信保機構錄像管理(POC測試)(項目公告編號:20190007)。
2、內容:
背景和目標
1.個信保目前暫未實現機構錄像文件的統一采集及統一管理。
2. 關于機構錄像,目前各機構面簽面談時無錄像操作,事中及事后均無法監控到機構面談面簽過程中是否有按照管理要求執行,是否存在違約操作,是否存在面簽能力提升的空間等.
3.從政策監管出發,機構錄像管理項目可確保個信保機構工作人員與客戶的固話溝通、面談面簽過程有跡可查。
4.從業務管理出發,機構錄像管理項目可實現個信保機構真實錄像文件的即時集中管理,為質檢等機構作業質量監控手段提供依據。且錄像文件的業務數據可為后續機構產能分析等提供重要分析依據。
5. 搭建個信保機構錄像文件的集中管理平臺,實現文件定時集中服務器存儲。且通過與業務管理系統對接,滿足各流程環節的相關機構管理及分析需求。后續亦可對接語音分析工具,實現機構錄像文件的智能語音質檢。
產品需求
基于雙錄攝像設備,在機構工作人員與客戶面簽時,工作人員通過業務管理系統開啟錄像,前端錄像采集工具自動采集錄像文件存儲本地,而后通過定時機制設置文件自動備份至集中管理平臺,且通過與業務管理系統對接,滿足各流程環節的相關機構管理及分析需求。
二、應征人必須具備的條件:
1、應征人須為原廠商或代理商;
2、應征人必須具有獨立法人資格,具有獨立承擔民事責任的能力,具備相應的經營范圍且其注冊資本不小于500萬元人民幣;能提供最近一年(或最近一季度)經審計的資產負債表、公司資質證明。
3、應征人必須具備同類或類似項目的服務經驗,須提供類似項目的成功案例及相關證明材料。(需提供合同復印件,至少包括項目簡介、聯系人等,采購人保留核查原件的權利);
4、在經營活動中沒有重大違法記錄,應征人沒有在近2年內因違約或違法行為被征集人取消參選資格、合同解除或敗訴;
5、法律、行政法規規定的其他條件。
1、包括但不限于企業法人營業執照、組織機構代碼、稅務登記、銀行賬戶信息、承接過類似項目的案例、相關營業許可證、專業資格、資質證書、授權代表的身份證等復印件及其他有關資格證明文件(第二款所指各類必備條件的證明文件)。以上文件均需加蓋公章,復印件需注明“與原件一致無誤” (上述資料請附光盤或U盤)。
2、公司簡介(含在金融行業服務經驗的相關證明材料)。
3、保密聲明:應證人在購買征集書時,應按采購人要求提交一份具有法律約束力的承諾聲明,聲明其不論中選與否,均不向新聞媒體或任何機構、個人泄露本次采購項目涉及的任何信息或材料。保密期限為自簽訂保密承諾聲明之日起60個月。
4、企業無違法、違約或敗訴記錄相關證明材料。
5、提供產品代理相關證明。
6、提供最近一年(或最近一季度)經審計的資產負債表、公司資質證明。
四、征集書的獲取方式:
1、應征人可攜相關證明材料到上海市銀城中路190號交銀大廈南樓(浦東陸家嘴)24層報名。
2、購買時間:自本公告發布之日(含)起至2019年1月25日下午16:00分,在上海市銀城中路190號交銀大廈24層持單位證明(法定代表人出具的授權書)購買。
3、上述項目征集服務費:300元人民幣(含增值稅),售后不退。增值稅開票申請單見太保官網公告。
五、聯系方式:
中國太平洋保險(集團)股份有限公司采購中心
地址:上海市銀城中路190號(太平洋保險)交銀大廈24層
電話號碼:021-33961246
傳真號碼:021-33960999轉1082
聯系人:陳舒
六、舉報郵箱:tbcgjp@cpic.com.cn
中國太平洋保險(集團)股份有限公司
采購中心
2019年1月18日