太平洋保險服務人員趕赴魯甸震中開展抗震救災工作 返回列表頁>>
8月3日下午16時30分,云南省昭通市魯甸縣附近發生6.5級地震。截至當晚8時,地震已造成175人死亡,181人失蹤,上千人受傷。太平洋保險在滇產、壽險分支機構立即行動起來,連夜部署抗震救災和應急服務工作。目前,太平洋保險已成立應急指揮小組,啟動應急預案,開通理賠綠色通道,并由昭通中心支公司組織的抗震救災服務小組趕赴震中魯甸縣。
與此同時,太平洋保險在客戶信息系統中提取魯甸、巧家等縣域的客戶清單,排查相關區域的個人客戶和團體客戶投保情況。當地分公司團體業務部、安保互動辦公室、建工險辦公室等部門及時與當地安監局、住建局取得聯系,了解是否有承保客戶受傷。同時,太平洋保險全國統一客戶服務電話95500也確保線路暢通,將第一時間接入震區的來電,確保災區客戶報案及時得到受理。