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太保快速理賠赴美旅游團特大交通事故 返回列表頁>>
太保委托國際SOS實施海外救援正有序進行, 赴美旅游車禍遇難者遺體轉(zhuǎn)運工作將于近日展開.
2009年2月1日,滬杭赴美旅游團發(fā)生特大交通事故受到國人關(guān)注,太保承保了該團20位游客的人身意外保險。在獲悉該消息后, 太保壽險上海分公司啟動了理賠綠色通道,為意外身故的6名游客家屬送去185萬的保險金。
太保壽險上海分公司第一時間主動與該旅游團組團的上 海東湖國際旅行社聯(lián)絡(luò),確認旅客傷亡情況及名單,于當日下午將185萬保險理賠金一一送到身故游客家屬手中。為在意外事故罹難的家屬送上保險理賠金和精神 慰問,積極履行自身的保險責任。
在同時,太保作為國內(nèi)最早與專業(yè)救援機構(gòu)開展合作和最早開展VIP客戶海外救援服務(wù)的保險公司,立即啟動急難 救助計劃,委托國際SOS緊急救援組織,對赴美旅游團車禍傷亡游客實施海外救援。
2月3日,國際SOS緊急救援組織在美當?shù)蒯t(yī)療隊及該組織中 國區(qū)的醫(yī)生探訪了住院的受傷游客,了解受傷游客的詳細醫(yī)療狀況,同時代表太保慰問受傷游客。
2月4日,該組織與上海市旅游局及傷亡游客家屬會 面,共同研究遇難者善后處理以及受傷游客醫(yī)療轉(zhuǎn)運回國事宜,同時從北京增派一名高管人員前往洛杉磯支援當?shù)毓ぷ鳌?/p>
2月5日,國際SOS已開始 啟動受難者遺體轉(zhuǎn)運回上海及杭州的善后安排。
據(jù)悉,在此期間,中國國家旅游局及中國駐美使領(lǐng)館與該組織在美機構(gòu)保持密切聯(lián)絡(luò)及溝通,并已獲悉 該組織已接受太保壽險的委托,處理相關(guān)緊急救援服務(wù)事宜。
太保通過國際SOS的協(xié)助,已全部落實遇難游客遺體運送回國事宜。遇難游客遺體轉(zhuǎn)運 工作現(xiàn)已進入準備階段,預(yù)計將在辦理好相關(guān)文件等手續(xù)后實施。遇難游客的遺體告別會已于2月9日(北京時間)舉行,國際SOS將代表太保前往現(xiàn)場協(xié)助安排 相關(guān)工作、遞送獻花并慰問家屬。
此外,有關(guān)受傷游客的轉(zhuǎn)運工作也已在積極協(xié)調(diào)溝通中,目前除了一名游客傷勢比較嚴重,其他情況都較為穩(wěn)定。國 際SOS當?shù)貓F隊仍在密切關(guān)注受傷游客的健康狀況,并隨時與家屬保持溝通,以期適時及時開展醫(yī)療轉(zhuǎn)運計劃。
在全力做好緊急救援工作的同時,太 保已對事故中傷亡游客的傷殘理賠、醫(yī)療理賠和遺體處理費用的賠付做好了一切準備工作,并將在救援工作結(jié)束及受傷游客安全抵達國內(nèi)之后,第一時間將保險理賠 金送至游客手中。預(yù)計此次事故的整體救援和保險理賠工作還將持續(xù)一段時間。